在深圳横岗,一家眼镜店的故事,延续着两代人与眼镜行业的联结。壹号视觉以“横岗眼镜二代”为起点,承接三十余年扎根眼镜行业的积累,把青少年近视防控配镜、中老年渐进配镜和高度数验配,作为今天服务顾客的重要方向。
从上一代到新一代,延续下来的是做眼镜的事业。壹号视觉希望把这份积累用在每一次面对面的沟通里:先了解一个人怎样用眼,再讨论适合他的镜片和镜架,把专业建议说明白,把顾客的顾虑听进去。
一副眼镜,连着一个人的日常
孩子看黑板、读书写字,中老年人看手机、阅读、出门看路,高度数顾客则会更在意镜片选择与佩戴感受。走进眼镜店的人,带着不同的问题,也有各自的生活节奏。
在壹号视觉想要提供的服务中,度数之外,用眼场景、原有眼镜的感受和对新眼镜的期待,同样值得认真听。所谓专属视觉方案,应当从这些具体的需要出发,逐步落实到产品选择与验配沟通中。
让工厂与门店相连
自有工厂、镜片直供直销,是壹号视觉经营的一部分。从产品供应到门店验配,这份与眼镜行业的长期联结,构成了品牌的另一面。
壹号视觉希望把产品端的积累,转化为门店里更清楚的沟通:镜片适合什么用途,选择时需要考虑什么,一副眼镜如何与日常生活相配。让顾客了解自己的选择,也是品牌重视的服务内容。
把用心放进每一次验配
用专业守护每位客户,用心服务每次验配流程。
这句话,是壹号视觉对服务的要求。专业体现在对验配的认真,用心体现在愿意听完顾客的问题、把建议解释清楚。品牌希望留下的,是一个人需要配镜时,愿意走进来聊一聊的信任。
三十余年的行业积累,走到新一代经营者手中,故事仍在继续。今天,壹号视觉在横岗新世界广场一期1A10,围绕青少年、中老年和高度数人群的配镜需求,继续做好产品与服务。
一副眼镜,需要走进一个人的日常。壹号视觉想做的,就是把这件事认真做好。



